El tiempo de envío depende del país o ciudad de destino. Generalmente, los pedidos se despachan en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de confirmar el pago.
Centro de Ayuda
Contactános
Si tienes un problema o una pregunta que requiere asistencia inmediata, puedes hacer clic en el botón a continuación para chatear en vivo con un representante de Servicio al cliente vía WhatsApp.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
¿Hay descuento por comprar más de una piedra?
¿Las piezas están únicamente disponibles hasta agotar existencias?
¿Puedo ver la disponibilidad en tiempo real?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Las piedras vienen con estuche o bolsita protectora?
Terminos y condiciones
El uso de este sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
- Productos:
Comercializamos gemas preciosas y semipreciosas. Todas las piedras publicadas incluyen información real sobre peso, medidas, tratamientos, fotos y videos. - Disponibilidad y Precio:
Las piezas son únicas y se venden según disponibilidad. Los precios pueden actualizarse sin previo aviso y se muestran en la moneda indicada. - Pago y Confirmación:
La compra se considera confirmada cuando el pago es aprobado. Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. - Envíos:
Los tiempos de entrega varían según la ubicación. La responsabilidad del envío pasa al transportista una vez entregado el producto para traslado. - Autenticidad y Calidad:
Se garantiza que la información publicada es verídica al momento de la venta. El color puede variar según la pantalla del usuario y la iluminación. - Datos Personales:
La información del comprador se usa exclusivamente para procesar pedidos y envíos, conforme a las regulaciones vigentes. - Propiedad Intelectual:
Las imágenes, videos y descripciones no pueden ser utilizadas sin autorización.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Su uso continuo del sitio implica la aceptación de dichas actualizaciones.
